【Aliexpress】追跡情報がない、または情報が更新されていない時

こんにちは、みうくまうくです。

アリエクを始めた当初は自分が購入した荷物が今どこにあるんだろう。。。と気になってこまめに情報を確認していました。でも200回以上の購入をしてわかったのは、配送情報はぶっちゃけ半分以上あてにならん、という事です。だから最近は『まぁ、二か月以内に届けばいいかな。』というかなりゆるい考えで買い物を楽しむ用にしています。

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追跡情報の確認

商品の追跡情報を確認する
 方法1:追跡をしたい商品ページにアクセスし、追跡中をクリックします。
 方法2:追跡番号の隣のコピーマークをクリックし、該当するページで確認をします。

方法1.

方法2.

追跡情報がない

セラーが注文を発送した後、追跡情報が更新されるまでに通常最大で11日かかります。
注文ページの追跡情報が出荷後12日経過しても更新されない場合は、販売者に詳細を問い合わせるか、自分で商品を追跡してみてください。

追跡の機能の不可を確認する

  • 商品ページ→クーポンの下の無料配送→追跡機能

※追跡情報が利用できない商品を購入した場合でも発送完了の情報は最低表示されます。

追跡情報が更新されない

表示メッセージと配送方法を確認してみてください。

下記はよくあるパターンです。

パッケージは現在輸送中です

【配送方法これらの場合】
AliExpress Saver Shipping/Cainiao Saver Shipping For Special Goods/AliExpress Standard Shipping/AliExpress PUDOShipping/Aliexpress Direct/Cainiao Heavy Parcel Line/Cainiao Standard For Special Goods/China Post Air Parcel/China Post Registered Air Mail/AliExpress Premium Shipping

→ほとんどの場合、約束された納期内に納品されます。
(最終的に期日内に届かない場合はセラーに連絡する、または申し立てをしましょう。)

目的国に到着しました/元の国から出発/航空会社に引き渡しました

【配送方法これらの場合】
Cainiao Super Economy/Cainiao Super Economy Global//Cainiao Super Economy for Special Goods/Cainiao Expedited Economy
/China Post Ordinary Small Packet Plus/SF Economic Air Mail/SunYou Economic Air Mail/Yanwen Economic Air Mail/4PX Singapore/Post OM Pro

→以降、追跡情報はもう更新されない可能性があります。
(最終的に期日内に届かない場合はセラーに連絡する、または申し立てをしましょう。 )

※購入者保護期間が終了しようとしているときに小包がまだ届かない場合は、紛争を開くことを忘れないでください。

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